Créer un ticket de support

Pour nous permettre de résoudre votre problème rapidement, merci de détailler les informations suivantes dans votre e-mail :

• Étapes exactes pour reproduire le problème
• Lien d’accès, nom du projet/document concerné
• Actions effectuées et messages d’erreur rencontrés.

Pour toute demande liée à la prise en main de l’outil, visitez notre Centre d’Aide (help.tilkee.com)

Envoyez votre demande à : tilkee@support.efalia.com.

Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Mis à jour le : 21/11/2024