L'environnement

En utilisation Tilkee, vous limitez l'envoi des PJ et des mails inutiles. Grâce à l'espace de partage, vous pouvez ajouter ou supprimer des documents dans votre projet Tilkee. En plus de limiter les émissions carbones, vous évitez les surcharges de messagerie.

Centraliser les documents

Dans le but d'augmenter l'expérience client, vous centralisez les échanges dans un seul et même espace client dédié en ligne.

Sécurité

Les pièces jointes peuvent colporter des virus, et les liens non sécurisés sont dangereux. Ainsi, avec Tilkee envoyez des liens sécurisés et au nom de votre entreprise.

Augmenter la satisfaction client

Vous analysez les comportements de lecture sur vos documents afin d’améliorer notre connaissance clients et optimiser la qualité de vos supports commerciaux / marketing. Cela vous permet aussi de rendre vos clients plus satisfaits en les relançant au bon moment et en évitant de les déranger quand ils ne sont pas disposés à vous répondre.
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