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# Suivre le pipe d'un commercial

# Sélectionner le commercial concerné

![Filtre "Commercial"](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d2a6418954abb000/guide-_-acceder-a-ses-statisti_tdt8ck.jpg)

1. Cliquer sur “Projets” en haut à gauche de la plateforme.
2. Cliquer sur “Moi-même” au centre et sélectionner le nom du collaborateur dans le menu déroulant.

# Les indicateurs à suivre

![Les indicateurs Tilkee](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d2a6418954abb000/guide-_-acceder-a-ses-statisti_g3jvws.jpg)

1. Verdict = statut de projet (Vert = Gagné / Orange= en cours / Rouge= Perdu)
2. Intérêt = Note Tilkee. Si vous placez le curseur sur la flamme vous obtenez la note exacte
3. Nombre de documents dans le projet
4. Nombre de liens générés
5. Nombre de lectures par le client
