• Gestion des collaborateurs

  Ajouter un collaborateur Il suffit d'accès à l'onglet "Collaborateurs" sur le menu à gauche. Puis cliquer sur Ajouter un nouveau collaborateur et renseigner son mail, nom, prénom. Vous allez pouvoir lui attribuer un statut (admin, manager ou commercial). Concernant les statuts sur Tilkee, je vous invite à prendre connaissance de l'article correspondant. Il recevra un mail de confirmation dans la foulée. SPopulaire

• Facturation

  Où trouver ma facture ? Toutes vos factures sont envoyées par mail tous les mois ou tous les ans en fonction de votre abonnement. Vous pouvez également les retrouver directement depuis la plateforme dans la section "Mon abonnement". Pour toute question concernant la facturation, je vous invite à nous écrire sur invoice@tilkee.comPeu de lectures

• Les notifications

  Activer ou désactiver les notifications Depuis un projet Depuis les paramètres du projet Pour tous vos projets Depuis Profil et Préférences Personnaliser les notifications Aller sur l’application Tilkee et rendez-vous dans l’onglet “My profile and preferencesPeu de lectures

• Coordonnées bancaires

  Comment modifier ses coordonnées bancaires ? Pour commencer : Cliquez dans “mon abonnement” en haut à droite de la plateforme. Puis sélectionner mode de paiement.Peu de lectures

• S'abonner à Tilkee

  A quel moment puis-je m'abonner ? Vous pouvez vous abonner à n'importe quel moment. Si vous renseignez vos coordonnées bancaires dès le début de votre période d'essai, votre abonnement débutera uniquement à la fin de celle-ci. Ceci vous garantit aucune coupure dans votre utilisation. Vous pouvez aussi choisir votre abonnement (annuel / mensuel) et renseigner vos coordonnées bancaires en cours ou à la fin de votre période d'essai. Suis-je engagé en m'abonnant à Tilkee ? Lorsque vous choPeu de lectures

• Mot de passe oublié

  Générer un nouveau mot de passe : Sur la page de connexion app.tilkee.com, cliquez sur "Mot de passe oublié" Cliquez sur "Mot de passe oublié" Si le problème persiste : Ouvrez un ticket en écrivant à support@tilkee.com depuis votre mail de connexion.Peu de lectures