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• L'utilisation

  Découvrir l'utilisation complète de Tilkee en vidéo Dans quel objet utiliser le module Tilkee ? Tilkee s'utilise la plupart du temps dans les opportunités. L'article et la vidéo tutoriel dans Salesforce ont été réalisés via l'intégration du module Tilkee dans l'objet "Opportunités". Cependant, vous pouvez ajouter ce module dans d'autres objets comme : Commandes / Pistes / Contacts. Si vous souhaitez savoir comTrès populaire

• Le paramétrage

  Ajouter un collaborateur Une fois Tilkee configuré dans votre Salesforce (cf l'article L'installation, tous les utilisateurs du CRM ayant le permission set “Tilkee User” pourront accéder à l'onglet "Projets Tilkee" et aux objets de ce module. Dès qu'un utilisateur clique sur cet onglet ou essaie d'accéder à un enregistrement de type "Projet Tilkee", cela va lui créer automatiquement son compte utilisateur. Vous n'avez rien d'autre à faire. Afin d'évQuelques lectures

• L'installation

  Tilkee est intégré dans Salesforce de manière native. Vous pouvez retrouver la fiche Tilkee dans Appexchange en cliquant sur ce lien. Concernant le tutoriel d'installation, nous avons rédigé une documentation complète, dont voici le sommaire : Installation du package Affichage des composants Découverte des composants FAQ & Erreurs connues Changelog La documentation est consultable [en suivant ce lQuelques lectures